"За то, что знаю..."

Примитивное отношение руководства часто сводится к тому, что дурак который неделю искал сгоревший предохранитель работал больше и должен получить за это денег соответственно, чем человек который подошел и поменял этот предохранитель через пять минут проверок. Потому мастеру часто приходится хитрить — тянуть искусственно время, производить ненужные движения и произносить ненужные речи… Все дело в том что клиент или работодатель неспособен адекватно оценивать происходящее, особенно, если этот мастер первый в вопросе решения проблемы и сравнивать его работу с работой с криворуких клиент не может.

 Далее просто статья для размышления из https://sites.google.com/site/gravio/o-mozgah

В 1910 г. знаменитый американский автомобилестроитель Генри Форд построил громадный автомобильный завод в Детройте. Для завода заказали мощный электрогенератор, который должен был обеспечивать электроэнергией все станки на заводе. Генератор привезли, смонтировали, но когда его запустили, выяснилось, что он сильно гудит, греется и не отдает и половины требуемой мощности. Много дней возились с генератором специалисты, но ничего не могли понять.

Ситуация для Форда сложилась критическая: задержка с запуском завода грозила громадными убытками. И он решился на крайний шаг — пригласил на завод одного из ведущих американских электротехников профессора Чарльза Штейнмеца. Профессор приехал, походил вокруг генератора и распорядился, чтобы ему принесли раскладушку, кусочек мела, тетрадь и карандаш -он хотел поработать ночью. Всю ночь Штейнмец ходил вокруг генератора, ставил таинственные отметки мелом, затем ложился на раскладушку и что-то рассчитывал в тетради.

Утром он сказал, чтобы сняли крышку генератора и смотали с индукционной катушки 16 витков. После этого генератор запустили и он заработал бесшумно и начал отдавать мощность даже больше той, на которую был рассчитан. Восхищенный Форд поблагодарил профессора и попросил прислать счет за выполненную работу. Вскоре пришел счет на 10000$. Сумма по тем временам была громадная, а восторг у Форда уже прошел. Он начал искать повод не платить деньги и послал Штейнмецу письмо с просьбой детализировать счет, сделать калькуляцию расходов. Такую калькуляцию Штейнмец прислал.

Вот как она выглядела: за то, что нашел неисправность — 1$, за то, что знаю, где искать — 9999$ Итого:10000$ После этого Форд немедленно заплатил деньги. А нашим новым промышленникам урок: на гениальных мозгах экономить нельзя.

//ГайдПарк

Обсудить у себя 1
Комментарии (0)
Чтобы комментировать надо зарегистрироваться или если вы уже регистрировались войти в свой аккаунт.
купить лайки
все 233 Мои друзья